Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Wolf Ferenc e.v.
Székhely: 6725 Szeged, Répás utca 12.
Levelezési cím: 6725 Szeged, Répás utca 12.
E-mail: autoposzterrendeles@gmail.com
Weboldal: https://autoposzter.hu/
Adószám: 91730479-1-26
Nyilvántartási szám: 61798564

2. A tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy az Adatkezelő az autoposzter.hu weboldal használata, az előnézetkérés, a megrendelés, a számlázás és a kapcsolattartás során milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

3. Kezelt adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név, ha a Vásárló megadja,
e-mail cím,
autófotó,
autóleírás, autótípus, évjárat, szín, egyedi kérés,
választott poszterméret,
rendelési adatok,
számlázási adatok,
szállításhoz szükséges adatok,
fizetéssel kapcsolatos adatok,
panasz vagy ügyfélszolgálati megkeresés tartalma.

4. Előnézetkéréshez kapcsolódó adatkezelés

Az előnézetkérés során a Vásárló az űrlapon keresztül adatokat küldhet az Adatkezelő részére.

Kezelt adatok:

e-mail cím,
feltöltött autófotó,
autóleírás,
választott poszterméret,
megjegyzés vagy egyedi kérés.

Adatkezelés célja:

előnézet elkészítése,
kapcsolattartás,
a Vásárló kérésének teljesítése.

Jogalap:

szerződés előkészítése és teljesítése,
az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel.

Megőrzési idő:

nem megrendelt előnézetkérés esetén legfeljebb 30 nap,
megrendelt poszter esetén a teljesítéstől számított legfeljebb 6 hónap reklamációkezelési célból, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

5. Autófotók és egyedi kérések kezelése

A Vásárló által feltöltött autófotó és az autóval kapcsolatos leírás a személyre szabott poszter elkészítéséhez szükséges.

Az autófotón szerepelhet rendszám vagy más azonosítható adat. A Vásárló kérheti, hogy a rendszám vagy más azonosító adat ne jelenjen meg a kész poszteren.

Adatkezelés célja:

egyedi poszter előnézetének elkészítése,
végleges grafikai anyag elkészítése,
megrendelés teljesítése.

Jogalap:

szerződés előkészítése és teljesítése.

Megőrzési idő:

nem megrendelt előnézetkérés esetén legfeljebb 30 nap,
megrendelt poszter esetén a teljesítéstől számított legfeljebb 6 hónap.

6. AI eszköz használata

A poszterkészítés során az Adatkezelő külső AI eszközt, ChatGPT-t használhat a grafikai előnézet vagy poszterterv elkészítéséhez.

Az AI eszközbe a poszter elkészítéséhez szükséges autófotó vagy autóleírás kerülhet feltöltésre.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag a poszter elkészítéséhez szükséges adatokat használja fel, és szükségtelen személyes adatot ne továbbítson.

Adatkezelés célja:

egyedi grafikai poszterterv elkészítése.

Jogalap:

szerződés előkészítése és teljesítése.

7. Megrendelés és szerződés teljesítése

Ha a Vásárló az előnézetet elfogadja és a megrendelést véglegesíti, az Adatkezelő a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

Kezelt adatok:

név,
e-mail cím,
számlázási adatok,
szállítási adatok,
választott poszterméret,
megrendelés tartalma,
fizetéshez kapcsolódó adatok.

Adatkezelés célja:

megrendelés teljesítése,
kapcsolattartás,
fizetés kezelése,
szállítás előkészítése.

Jogalap:

szerződés teljesítése.

Megőrzési idő:

rendelési levelezés: a szerződés teljesítésétől számított 5 év,
számlázási adatok: jogszabály szerinti megőrzési idő, általában 8 év.

8. Fizetés

A fizetés banki átutalással történik.

Kezelt adatok:

fizető neve,
bankszámlaszámmal kapcsolatos banki információk, amennyiben azok a banki kivonaton megjelennek,
fizetés összege,
fizetés időpontja,
közlemény.

Adatkezelés célja:

fizetés azonosítása,
megrendelés teljesítése,
könyvelési kötelezettségek teljesítése.

Jogalap:

szerződés teljesítése,
jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő:

számviteli és adózási jogszabályok szerinti megőrzési idő.

9. Számlázás

Az Adatkezelő a számlázáshoz a Számlázz.hu szolgáltatást használja.

Kezelt adatok:

számlázási név,
számlázási cím,
adószám, ha szükséges,
megrendelt termék,
fizetendő összeg,
számla adatai.

Adatkezelés célja:

számla kiállítása,
adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap:

jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő:

jogszabály szerinti megőrzési idő, általában 8 év.

10. Szállítás

A kész keretezett poszter postai vagy futárszolgálati úton kerülhet kézbesítésre.

Konkrét szállító jelenleg nincs meghatározva.

Kezelt adatok:

címzett neve,
szállítási cím,
e-mail cím,
telefonszám, ha a szállításhoz szükséges.

Adatkezelés célja:

termék kézbesítése.

Jogalap:

szerződés teljesítése.

Megőrzési idő:

a szállítás teljesítéséhez szükséges ideig, illetve panasz vagy jogvita esetén a szükséges elévülési ideig.

11. Nyomdai vagy gyártási partner

A keretezett poszter elkészítéséhez az Adatkezelő külső nyomdai vagy gyártási partnert vehet igénybe.

A nyomdai vagy gyártási partner részére az autóposzter fájl kerülhet átadásra.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a gyártási partner részére csak a gyártáshoz szükséges adatokat adja át.

Adatkezelés célja:

keretezett poszter előállítása.

Jogalap:

szerződés teljesítése.

12. Kapcsolattartás és panaszkezelés

A Vásárló e-mailben kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.

Kezelt adatok:

név, ha megadásra kerül,
e-mail cím,
üzenet tartalma,
panasz tartalma,
kapcsolódó rendelési adatok.

Adatkezelés célja:

ügyfélszolgálati ügyintézés,
panaszkezelés,
válaszadás.

Jogalap:

szerződés teljesítése,
jogi kötelezettség teljesítése,
jogos érdek panasz vagy jogvita esetén.

Megőrzési idő:

panaszkezelési iratok esetén jogszabály szerinti időtartam,
egyéb kapcsolattartás esetén az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 év.

13. Weboldal működése

A weboldal Cloudflare Pages szolgáltatáson fut.

Az oldal jelenleg nem használ Google Analytics-et, Meta Pixelt, TikTok Pixelt, Google Ads remarketinget vagy hírlevélküldő rendszert.

A weboldal működése során technikai adatok kezelése történhet a weboldal biztonságos és megfelelő működése érdekében.

Ilyen technikai adatok lehetnek:

IP-cím,
böngésző típusa,
eszköz adatai,
látogatás időpontja,
technikai naplóadatok.

Adatkezelés célja:

weboldal működtetése,
biztonság,
hibakeresés,
visszaélések megelőzése.

Jogalap:

jogos érdek.

14. Sütik

A weboldal jelenleg nem használ analitikai, marketing vagy remarketing sütiket.

Ha a későbbiekben analitikai vagy marketing célú sütik kerülnek bevezetésre, az Adatkezelő külön cookie tájékoztatót és szükség esetén hozzájáruláskezelést alkalmaz.

15. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Formspree
Cél: űrlapbeküldések fogadása és továbbítása.
Kezelt adatok: az űrlapon megadott adatok és feltöltött fájlok.
Weboldal: https://formspree.io/

Google / Gmail
Cél: e-mailes kapcsolattartás és rendelési levelezés kezelése.
Kezelt adatok: e-mail cím, üzenetek tartalma, csatolmányok.
Weboldal: https://www.google.com/

Cloudflare
Cél: tárhely, weboldal kiszolgálása, biztonságos működés.
Kezelt adatok: technikai naplóadatok.
Weboldal: https://www.cloudflare.com/

Számlázz.hu
Cél: számlázás.
Kezelt adatok: számlázási adatok, rendelési és fizetési adatok.
Weboldal: https://www.szamlazz.hu/

OpenAI / ChatGPT
Cél: poszterterv elkészítésének támogatása AI eszközzel.
Kezelt adatok: autófotó, autóleírás, poszterkészítéshez szükséges információk.
Weboldal: https://openai.com/

Nyomdai vagy gyártási partner
Cél: keretezett poszter előállítása.
Kezelt adatok: autóposzter fájl, gyártáshoz szükséges információk.
Konkrét partner: a megrendelés teljesítésekor alkalmazott partner.

Postai vagy futárszolgálati partner
Cél: termék kézbesítése.
Kezelt adatok: szállításhoz szükséges adatok.
Konkrét partner: a megrendelés teljesítésekor alkalmazott szállító.

16. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes adatfeldolgozók, például a Formspree, a Google, a Cloudflare vagy az OpenAI az Európai Gazdasági Térségen kívüli szolgáltatóként is működhetnek.

Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett, például általános szerződési feltételek vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmus alapján történhet.

17. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére.

Az Adatkezelő különösen törekszik arra, hogy:

csak a szükséges adatokat kezelje,
az adatokhoz csak az arra jogosult személy férjen hozzá,
az autófotókat és rendelési adatokat ne tárolja tovább a szükségesnél,
a megrendeléssel nem végződő előnézetkérések adatait legfeljebb 30 napig őrizze meg.

18. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz,
kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
kérni az adatok törlését, ha annak feltételei fennállnak,
kérni az adatkezelés korlátozását,
tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
kérni az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak,
panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

A kérelmeket az alábbi e-mail címre lehet elküldeni:
autoposzterrendeles@gmail.com

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol.

19. Panasz benyújtása

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/

20. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.

A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.